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金牌店长执行力落地班
  • 金牌店长执行力落地班
  • 学费:3600元
  • 地址:管城区 南关 14.19.180.* 广东省广州市电信
    • Q Q:QQ在线交谈
    • 邮箱:756680093@qq.com
    • 联系人:张小姐
    • 电话:13802526950 点击查看完整号码
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  • 信息详情
中国式人性+美国式PDCA圈,消灭30个执行力死角,Al赋能业绩铁定增长! 
【课程对象】 
店长经理、储备店长、培训经理、总经理、运营总监、 区域经理等追求卓越门店管理技能人士。老板带队建立同频团队,落地效果最好。特别建议黄金团队组合:老板带队+5名核心店长! 
 
一、店长,给你一个门店,你会怎么管? 
店长强,门店就强!业绩是管理出来的!门店管理的核心就是三个字:执行力!门店执行力不好跳不出以下7大病因: 
1、店长缺乏有效的PDCA圈管理思维与方法 
2、短视频获客少,到店销售转化执行力差 
3、大众点评操作流程执行差 
4、员工带教不到位 
5、店长管理方式老化,员工激励机制老化了 
6、店长不懂科学地为团队分解目标,有效地追踪目标。 
7、团队缺乏高效例会机制、持续监督机制与带领团队解决问题机制 
我们知道, 店长对团队的绩效贡献可以占到50%-80%,在不增加其他团队投资的前提下,只要改变店长的领导风格与管理能力,业绩平均可以提升21%。所有一切团队执行力根源答案只有一个: 店长的能力,即:店长没有找到一套提升团队执行力的整体解决方案。为了彻底解决这个团队执行力管理难题,《金牌店长执行力落地班》课题组在马坚行老师和程姣老师的带领下,结合30年门店管理培训与辅导经验,独家研发了PDCA圈团队执行力模型:只要把门店每一件事的PDCA圈由“开环”变成“闭环”,执行力就有了,业绩就水到渠成了。 
 
二、本课程可以解决八大团队执行力 
1、团队管理无执行力。教会你用PDCA圈提升执行力。 
2、目标分解无执行力。月目标周目标日目标不科学虎头蛇尾。 
3、获客流程无执行力。文案作品无流程,直播间细节不执行,到店转化执行力差。 
4、员工带教无执行力。新人上手慢,绩效低,导致员工离职率偏高。 
5、有效沟通无执行力。管理要本位,沟通要换位。店长做不到。 
6、Al赋能目标执行力。讲师现场教会你运用AI工具分析销售数据,提升目标达成率。 
7、检查监督无执行力。检查怕说了得罪人,学会通过有效检查绩效反馈工具,打造狼性团队,提升门店运营效率。 
8、解决问题无执行力,每天问题一堆堆,店长没有思路。学会带领团队的“鱼骨图六步法”快速分析问题,精准解决问题,马上改善门店业绩。 
 
三、我们提供2天团队执行力整体解决方案(13小时) 
模块一:PDCA圈闭环模型,是提升团队执行力的“信仰” 
一、内卷时代,门店执行力不足的四大原因没有变 
1、一切门店管理玄机都藏在PDCA四个字母中 
2、PDCA圈是所有门店管理问题的万能“粉碎机” 
二、PDCA圈改善模型,是提升店长执行力的管理基石 
1、大多数是开环PDCA,只有闭环PDCA才会形成执行力 
2、引流没有执行力,人效改善、业绩增长就成了无源之水 
【本单元原创执行工具】:PDCA圈闭环模型、业绩提升21法则 
模块二:掌握PDCA圈四大技能,快速提升门店执行力 
第一单元:P-如何向目标分解要执行力? 
一、门店团队目标计划为什么总是虎头蛇尾? 
1、月获客计划不确定?周直播计划/团购核销无考核?日计划为什么会没结果? 
2、工作计划执行无果的“三员”店长:消防员、足球员、保姆员 
二、分解目标执行难的原因: 如何解决员工能力与资源匹配的难题? 
1、 店长陷入目标管理5个“坑”了吗? 
2、你的分解方法有误吗?如何有效做好员工目标分解? 
①、有人找借口;有人无所谓;有人月末破罐子破甩;怎么办呢? 
②、PK后遗症,员工疲惫了,奖励不上心,怎么办? 
③、目标完成与不完成奖罚不兑现,大锅饭,怎么办? 
【本单元原创落地工具】:目标五分法、目标分解七步法 
第二单元:D1-如何向有效沟通要执行力? 
一、两位原则:管理要本位,沟通要换位! 
1、直指人性,有效沟通三境界:懂技法、懂心法、懂大爱,你懂吗? 
2、精通人性沟通风格与策略:自我性、差异性、被动性、恐惧性 
二、在现场如何有效下达指令?如何通过沟通提升团队凝聚力? 
1、下达工作指令的三步沟通术 
2、提升凝聚力的沟通神器:甄嬛管理法 
3、你必备两大沟通工具:同理心沟通法,员工情绪管理五部曲 
4、“刺头”员工怎么沟通?一剑封喉! 店长下达工作之后,员工爱理不理,怎么办? 
三、案例分析:我门店中一老员工,每天自以为是,自己觉得很了不起,好像我们离开她就要关门,怎么沟通管理这种刺头类型员工? 
【本单元原创落地工具】:有效沟通三层次、下达指令三步法、甄嬛管理法、同理心沟通法、大爱沟通三部曲、 刺头管理三部曲、员工情绪管理五部曲 
第三单元:D2-如何向新人带教要执行力? 
一、新人带教与人才复制制约了团队扩张的速度,怎么办? 
1、员工带教五个老大难问题: 
新员工不想学、老员工抗拒学、学习后不去用、 店长不会教练、熟手难以复制 
2、五大对策:导入《培训积分制》、《神秘顾客制》、《师徒契约书》等等五大落地工具方法 
二、专业店长OJT教练模型四步法 
1、解决岗位技能不足问题,现场操作? 
2、“员工带教机制”帮助你流水线复制员工,如何操作? 
三、人才复制:“新人”到“熟手”要经过几套“模具”加工? 
1、如何快速让新人上岗?工具:《新人七天带教计划表》与《师徒制契约书》 
2、熟手如何变高手?工具:《三洗五会训练体系》快速打造业务能手 
四、视频分享与现场演练:好教练让员工走的更远,员工1312离职现象解密教练术 
【本单元原创落地工具】:OJT教练技术、三不三有指导原则、新人带教追踪卡、部属带教机制三部曲、新人7天带教计划表、老人3洗5会训练计划表、同修会、互夸会 
第四单元:D3-如何向数据分析要执行力? 
一、作为店长不懂数据分析产生了什么后果? 
1、数字化管理的时代到啦! 
2、精细化管理的三化:数据化、标准化、流程化 
二、店长必备的数据分析两种方法三个数据: 
1、同比法与环比法,如何应用? 
2、盈亏平衡点、会员消费分析、看懂损益表,如何分析? 
三、如何运用AI工具分析销售数据提升目标达成率? 
1、为什么要掌握门店销售流程七率八步? 
2、用思维导图找到关键原因 
3、用行动计划表改善问题 
4、快速提升业绩 
四、案例分析 
【本单元原创落地工具】:精细化管理三化模型、数据分析四步法、思维导图法、盈亏平衡点分析法、ABC会员管理法、门店销售的七率八步、行动计划表 
第五单元 C-如何向绩效检查要执行力? 
一、没有检查就没有绩效。 
1、检查工作的技巧,你懂吗? 
2、 店长,你对员工的绩效反馈方式老化了吗? 
二、九种不同类型员工的“问策”与“工具” 
1、九种钉子户与九种检查对策 2、检查工作沟通八字方针 
3、反馈员工工作的策略与工具:4、督促员工完成任务的沟通术 
【本单元原创落地工具】:九种员工问责法、检查工作十字方针、督促员工爽快完成任务三步管理法 
第六单元:A-如何向问题改善要执行力? 
一、如何带领团队解决门店问题? 
1、学会拥抱问题:问题=成长 
2、直播间人数少不可怕,到店转化率低不可怕,就怕店长没有思路 
3、思路神器:学会用《鱼骨图六步法》解决各种门店问题 
4、现场问题演练,5分钟马上学会使用鱼骨图 
二、如何建立有效的监督机制?如何建立长效的解决问题机制? 
1、“连问5WHY法”如何操作?2、预防问题机制如何建立? 
三、案例分析:某部门新员工离职多,表面是工资低,实际是师徒制形同虚设, 店长为什么解决不了本质问题? 
【本单元原创落地工具】: 中国式头脑风暴法、鱼骨图六步法、发现问题5WHY法
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金牌店长执行力落地班

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